Während meiner mehr als zehnjährigen Tätigkeit als Geschäftsführerin eines gemeinnützigen Bauunternehmens war ich täglich gefordert, meine Kommunikationsfähigkeit zu trainieren und zu verbessern. Das war auch der Ansporn, um die unterschiedlichsten Aus- bzw. Fortbildungen im Bereich Mediation und Kommunikation zu absolvieren.

Meine Erfahrungen in einem Bauunternehmen, mit Hausverwaltungen und Immobilienfirmen haben mich gelehrt, dass es besonders wichtig ist, Konflikte bereits am Anfang zu erkennen und so schnell wie möglich im Rahmen eines Mediationsgesprächs einer Lösung zuzuführen, denn jeder in der Branche weiß, dass Zeit Geld ist und auf einer Baustelle, in einer riesigen Wohnhausanlage bedeutet Zeit SEHR viel Geld! Oft braucht der Prozess ein wenig Zeit, jedoch aktives Zuhören und Wertschätzen der handelnden Personen waren und sind immer gute Begleiter in diesen schwierigen Situationen.